Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Bereitstellung der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Dienst technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Störungen abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen Erforderlichkeiten und den Vorgaben des jeweiligen Hosting-Anbieters.

3. Hosting und Speicherort

Diese Website, die Seiten zu unseren E-Mails (Antwort-, Video- und Abmeldeseite) und unsere Kundendatenbank (CRM) werden bei der Clever Cloud SAS, 3 rue de l’Allier, 44000 Nantes, Frankreich, in einem Rechenzentrum in Paris betrieben. Auch die auf der Website eingebundenen Videos liegen im Objektspeicher von Clever Cloud. Mit Clever Cloud besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.

4. Webfonts

Die Website lädt Schriftarten von Google Fonts über Server von Google. Dadurch kann Google Ihre IP-Adresse sowie technische Verbindungsdaten erhalten. Die Schriftarten werden eingesetzt, um eine einheitliche und lesbare Darstellung der Website zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer konsistenten Gestaltung der Website.

5. Stationsanfragen, Bewerbungen und Meta-Leads

Wenn Sie das Formular für eine Stationsanfrage nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Venue beziehungsweise Unternehmen, optional Venue-Größe und Nachricht. Zusätzlich speichern wir den Wortlaut und den Zeitpunkt Ihrer Kontakt-Einwilligung, die Adresse der Seite, von der Sie die Anfrage abgeschickt haben, sowie Kampagnen-Parameter aus dieser Adresse (z. B. utm_source), falls Sie über eine Anzeige oder einen Link zu uns gekommen sind.

Wenn Sie das Bewerbungsformular nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Rolle, Arbeitsmodell, frühesten Starttermin und Ihre freiwilligen Angaben zu Erfahrung oder Motivation. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Bewerbungen werden nicht per WhatsApp oder E-Mail-Folgekommunikation nach den Abschnitten 6 und 7 angesprochen.

Wenn Sie ein Lead-Formular in einer Meta-Werbeanzeige von Monster Power absenden, übermittelt Meta die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten – beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Antworten auf individuelle Fragen – an uns.

Alle Anfragen, Bewerbungen und Meta-Leads speichern wir in unserer Kundendatenbank (Abschnitt 3). Bei jedem Eingang erhalten wir eine interne Benachrichtigung per E-Mail. Ein Formular-Drittanbieter wie FormSubmit wird nicht eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage, Bewerbung oder Lead-Erfassung auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Bewerbungen gilt zusätzlich § 26 BDSG.

6. Kontakt per WhatsApp

WhatsApp-Button: Auf dieser Website finden Sie Buttons „Per WhatsApp anfragen“. Solange Sie nicht darauf klicken, werden keine Daten an WhatsApp oder Meta übertragen. Beim Klick leitet unser Server Sie zu WhatsApp (wa.me) weiter und öffnet einen Chat mit Monster Power mit einem vorbefüllten Text, der je nach Button leicht unterschiedlich endet. Dabei speichern wir, welcher Button wann geklickt wurde, sowie Kampagnen-Parameter aus der Adresse der Seite (z. B. utm_source) – ohne IP-Adresse und ohne Cookies. Schreiben Sie uns danach, ordnen wir Ihre Nachricht über den Zeitpunkt und den Button (erkennbar am Textende) dem jüngsten passenden Klick der letzten 15 Minuten zu; die Zuordnung kann deshalb in Einzelfällen ungenau sein. Ab der Weiterleitung gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp; WhatsApp bzw. Meta erfährt dann insbesondere Ihre IP-Adresse und, wenn Sie angemeldet sind, Ihr Konto.

Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben – über den Button oder direkt –, legen wir Ihre Anfrage in unserer Kundendatenbank an bzw. ergänzen Ihren bestehenden Eintrag: Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, der Text Ihrer Nachricht und gegebenenfalls die zugeordneten Klick- und Kampagnendaten. Anfragen derselben Person (gleiche Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) führen wir in einem Eintrag mit einer Historie der Kontakte zusammen. Wir werden dazu intern per E-Mail benachrichtigt. Auf eine Nachricht über den WhatsApp-Button antworten wir automatisch per WhatsApp – mit einigen kurzen Fragen zu Ihrem Standort (siehe unten) oder, wenn das gerade nicht möglich ist, mit einer kurzen Eingangsbestätigung – und melden uns innerhalb von 24 Stunden persönlich. Haben Sie sich zuvor mit „Stopp“ abgemeldet, antworten wir nicht automatisch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage), für die Klickzählung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin zu erkennen, über welche Seite und Kampagne Anfragen entstehen.

Wenn wir Sie nach einer Anfrage anschreiben:

Nach einer Stationsanfrage – und bei Meta-Leads, wenn wir es im Einzelfall anstoßen – schreiben wir Sie unter der angegebenen Telefonnummer per WhatsApp an; nach einer Nachricht über den WhatsApp-Button antworten wir direkt im Chat. In beiden Fällen stellen wir einige kurze Fragen zu Ihrem Standort (z. B. Art des Geschäfts, Besucherzahl, Verweildauer, Anzahl der Standorte, Website oder Instagram-Profil). Ihre Antworten übernehmen wir in unsere Kundendatenbank, um Ihnen einen passenden Vorschlag zu machen.

Für den Versand nutzen wir die WhatsApp-Business-Plattform der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, über den Dienstleister ZERNIO SOFTWARE SL, Carrer Mallorca 2A, 17230 Palamós (Girona), Spanien, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Verarbeitet werden Ihre Telefonnummer, Ihr Vorname, der Name Ihrer Venue, die ausgetauschten Nachrichten sowie technische Zustelldaten (z. B. ob eine Nachricht zugestellt werden konnte). Dabei können Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Zernio hat seinen Sitz in der EU; setzt Zernio für Hosting oder Speicherung Unterauftragnehmer außerhalb der EU ein, erfolgt eine Übermittlung nur mit geeigneten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln). Für WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Ihre Einwilligung, die Sie im Anfrageformular erteilen („Ich möchte zu meiner Anfrage per E-Mail und WhatsApp kontaktiert werden.“, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können jederzeit mit „Stopp“ antworten (ebenso z. B. mit „Abmelden“ oder „Keine Nachrichten mehr“), auch mitten in den Fragen. Dann schreiben wir Ihnen weder per WhatsApp noch per E-Mail weiter (Abschnitt 8).

7. E-Mails zu Ihrer Stationsanfrage

Nach einer Stationsanfrage senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem kurzen Video und den Fragen aus Abschnitt 6. Haben Sie diese bis dahin weder per WhatsApp noch auf unserer Antwortseite beantwortet und auch nicht auf unsere E-Mail geantwortet, erinnern wir Sie mit höchstens zwei weiteren E-Mails, frühestens zwei und fünf Tage nach der ersten, jeweils werktags. Danach erhalten Sie zu dieser Anfrage keine weiteren automatischen E-Mails.

Die E-Mails versenden wir über Google Workspace (Gmail) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Auftragsverarbeiter. Um die Erinnerungen zu stoppen, sobald Sie uns antworten, prüft unser System automatisch, ob in unserem Postfach eine Antwort von Ihrer E-Mail-Adresse eingegangen ist. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Was wir dabei messen: Die Links in unseren E-Mails führen über eine Weiterleitung auf monster-power.eu. Dabei speichern wir, welcher Link in welcher E-Mail wann angeklickt wurde. Auf der Videoseite speichern wir, ob das Video gestartet und bis zum Ende angesehen wurde. Ihre Antworten auf der Antwortseite übernehmen wir in unsere Kundendatenbank. Die Links enthalten eine zufällig wirkende Kennung, über die wir Klicks und Antworten Ihrer Anfrage zuordnen; Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse stehen nicht in der Adresse. Wir messen nicht, ob Sie eine E-Mail geöffnet haben (kein Zählpixel), und setzen dafür keine Cookies.

Rechtsgrundlage für die E-Mails ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Ihre Einwilligung im Anfrageformular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), für die Messung von Klicks und Videoaufrufen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen zügig zu bearbeiten, nicht unnötig nachzufassen und zu erkennen, welche Informationen hilfreich sind. Sie können den E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Antwort widersprechen (Abschnitt 8).

8. Abmeldung und Sperrliste

Wenn Sie sich per E-Mail-Abmeldelink oder mit „Stopp“ per WhatsApp abmelden, gilt das für beide Kanäle: Wir schreiben Ihnen dann weder per E-Mail noch per WhatsApp weitere automatische Nachrichten. Damit das dauerhaft so bleibt, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer mit dem Zeitpunkt der Abmeldung auf einer Sperrliste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihren Widerspruch nachweisbar und dauerhaft zu beachten.

9. Einordnung von Anfragen

Anhand Ihrer Antworten (z. B. Besucherzahl, Verweildauer, Anzahl der Standorte) ordnen wir Anfragen intern in die Stufen A, B oder C ein, um zu entscheiden, welche Anfrage wir zuerst persönlich bearbeiten. Diese Einordnung hat keine rechtliche Wirkung für Sie und führt nicht automatisch zu einer Ablehnung; jede Anfrage wird von uns persönlich geprüft. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Speicherdauer

Stationsanfragen, Anfragen per WhatsApp und Meta-Leads samt WhatsApp- und E-Mail-Verlauf, Antworten und gemessenen Klicks werden grundsätzlich zwölf Monate nach der letzten Bearbeitung gelöscht, soweit kein Vertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bewerbungsdaten werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung gesetzlich erforderlich ist oder eine gesonderte Einwilligung vorliegt. Einträge auf der Sperrliste (Abschnitt 8) bewahren wir auf, solange wir Sie sonst erneut anschreiben könnten.

11. Cookies, Analyse und Werbung

Die Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Marketing-Tools (kein Google Analytics, kein Meta-Pixel, kein Tag Manager). Die in den Abschnitten 6 und 7 beschriebene Messung betrifft nur Klicks auf die WhatsApp-Buttons und auf Links aus unseren E-Mails und kommt ohne Cookies aus. Sollten künftig weitere Dienste eingesetzt werden, wird diese Erklärung vor deren Einsatz ergänzt und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

12. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Kontaktaufnahme per E-Mail oder WhatsApp können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen – am einfachsten über den Abmeldelink, mit „Stopp“ per WhatsApp oder per E-Mail an impressum@monster-power.eu.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für das Unternehmen ist grundsätzlich die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

13. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: 9. Oktober 2026 (spätabends).